Щоденно, з 09:00 до 18:00

Повернення та обмін товару

Шановні покупці!

Велике прохання - при покупці товару робіть вибір усвідомлено і уважно. Звіряйте будь ласка всі розміри та параметри запчастин! Якщо товар був замовлений неправильно Вами, транспортні витрати несете Ви. У разі неправильного підбору менеджером або помилкового надсилання складу всі витрати несе компанія.

Згідно зі ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів", Ви маєте право обміняти або повернути товар  протягом 14 днів з моменту покупки.

Вимоги до товару, який повертається покупцем:

  1. Товар не має ознак встановлення та/або використання;
  2. Товар знаходиться в оригінальній упаковці виробника (якщо упаковка передбачена виробником) у тому ж вигляді, в якому він був придбаний;
  3. Для здійснення повернення або обміну товару Вам необхідно зв'язатися з менеджером та визначити порядок передачі Товару, терміни тощо.

Компанія не несе відповідальності, якщо має місце:

  • нормальне та природне для певного терміну експлуатації знос деталі; 
  • ушкодження деталі внаслідок неграмотної її установки або недбалої експлуатації електроінструменту або будь-яке інше  механічне пошкодження; 
  •  установка деталі клієнтом самостійно або на сервісі, що не має сертифіката на проведення цього виду робіт.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на запчастини та витратні матеріали  (якорі, шестірні, масла, фільтри, ремені і т.п.).

Цей вид товару перевіряється на його цілісність та працездатність у момент отримання. 

Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється після отримання та перевірки на цілісність та працездатність товару, що повертається.


Заповнити форму повернення/обміну товару