Возврат и обмен товара

Уважаемые покупатели!

Большая просьба - при совершении покупки товара делайте выбор осознанно и внимательно. Сверяйте пожалуйста все размеры и параметры запчастей! Если товар был заказан неправильно Вами, транспортные расходы несёте Вы. В случае неправильного подбора менеджером или ошибочная отправка склада, все расходы несёт компания.

Согласно ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителей", Вы имеете право обменять или вернуть товар  в течении 14 дней с момента покупки.

Требования к товару, который возвращается покупателем:

  1. Товар не имеет признаков установки и / или использования;
  2. Товар находится в оригинальной упаковке производителя (если упаковка предусмотрена производителем) в том же виде, в котором он был приобретен;
  3. Для осуществления возврата или обмена товара Вам необходимо связаться с менеджером и определить порядок передачи Товара, сроки и т.д.

Компания не несёт ответственности если имеет место:

  • нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали; 
  • повреждение детали в результате неграмотной её установки или небрежной эксплуатации электроинструмента, либо любое другое  механическое повреждение; 
  •  установка детали клиентом самостоятельно или на сервисе не имеющей сертификата на проведение данного вида работ.

Гарантийные обязательства не распространяются на запчасти и расходные материалы  (якоря,шестерни, масла, фильтры, ремни  и т.п.).

Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. 

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется после получения и проверки на целостность и работоспособность возвращаемого товара.


Заполнить форму возврата/обмена товара